Pacheco Baldó, Rosa María. «Attitudes That Annoy Us at Work. An Approach to Impoliteness Strategies and Cultural Differences». Revista De Lenguas Para Fines Específicos, vol. 25, n.º 2, diciembre de 2019, pp. 75-92, https://ojsspdc.ulpgc.es/ojs/index.php/LFE/article/view/1062.